Los reguladores irlandeses golpearon el miércoles a la matriz de Facebook, Meta, con cientos de millones en multas por violaciones de la privacidad en línea y prohibieron a la compañía obligar a los usuarios europeos a aceptar anuncios personalizados en función de su actividad en línea.
La Comisión de Protección de Datos de Irlanda impuso dos multas por un total de 390 millones de euros en su decisión en dos casos que podrían sacudir el modelo comercial de Meta que se dirige a los usuarios con anuncios basados en lo que hacen en línea.
El organismo de control multó a Meta con 210 millones de euros por violaciones de las estrictas reglas de privacidad de datos de la Unión Europea que involucran a Facebook y 180 millones de euros adicionales por infracciones que involucran a Instagram.
Es el último castigo de la comisión para Meta por infracciones de privacidad de datos, luego de otras cuatro multas para la compañía desde 2021 que suman más de 900 millones de euros.
La decisión se deriva de las quejas presentadas en mayo de 2018 cuando entraron en vigencia las reglas de privacidad de las 27 naciones de la UE, conocidas como el Reglamento General de Protección de Datos, o GDPR.
Anteriormente, Meta confiaba en obtener el consentimiento informado de los usuarios para procesar sus datos personales y ofrecerles anuncios personalizados o de comportamiento. Cuando entró en vigor el RGPD, la empresa cambió la base legal bajo la cual procesa los datos de los usuarios al agregar una cláusula a los términos de servicio de los anuncios, lo que obligó a los usuarios a aceptar que sus datos podrían ser utilizados. Eso viola las reglas de privacidad de la UE.
El organismo de control irlandés inicialmente se puso del lado de Meta, pero cambió su posición después de que se envió el proyecto de decisión a una junta de reguladores de protección de datos de la UE, muchos de los cuales se opusieron.
En su decisión final, el organismo de control irlandés dijo que Meta «no tiene derecho a basarse en la base legal del ‘contrato’ para publicar anuncios conductuales en Facebook e Instagram».
Meta dijo en un comunicado que «creemos firmemente que nuestro enfoque respeta el RGPD y, por lo tanto, estamos decepcionados por estas decisiones y tenemos la intención de apelar tanto el contenido de los fallos como las multas».
El organismo de control irlandés es el principal regulador europeo de privacidad de datos de Meta porque su sede regional se encuentra en Dublín.
