Visa reveló tendencias que moldearán al dinero en próximos años

El comportamiento de marcas y consumidores en 2023 se verá alterado por cinco tendencias, dice un informe de Visa con implicaciones globales

Para iProfesional

12/01/2023 – 9:41 am

Visa reveló las cinco tendencias globales con respecto al futuro del movimiento de dinero que redefinirán el mundo de los pagos y el comercio en los próximos 5 a 7 años.

Las cinco tendencias que marcarán pagos y comercio durante 2023 y posteriormente sería el siguiente:

• Él interoperabilidad.
• Él identidad digital impulsado por datos abiertos.
• La preponderancia de datos.
• Tecnologías como Web3 y el metaverso.
• Él nuevos modelos de negocio.

Estas tendencias reflejan cómo la virtualización del dinerola integración de la identidad digital y las finanzas abiertas, y varias tecnologías innovadoras permitirán nuevas formas de intercambiar valor.

Así transformarán el comercio en espacios abiertos e hiperintegradose impulsará un ecosistema financiero descentralizado que requerirá una mayor interoperabilidad y flexibilidad entre los actores de la industria.

De acuerdo a Romina Seltzerlíder de productos e innovación para Visa América Latina y el Caribe, el mundo llegará a un punto de inflexión este año donde el dinero, los pagos y la seguridad toman nuevas formas que cambiarán significativamente la naturaleza del comercio y las finanzas con implicaciones de gran alcance para los consumidores, las empresas , bancos y gobiernos de todo el mundo.

Mark Zuckerberg, CEO de Meta, impulsa el metaverso.

«Las cinco tendencias que revelamos apuntan a una ecosistema de intercambio de valor más fluidoinvisible y abierta que realmente desbloqueará el poder del dinero digital para la sociedad y los seres humanos», dijo Seltzer.

Otras visiones para 2023 sobre el consumo

La adaptación a una crisis permanente, la construcción de comunidades, la recuperación de los intangibles de la cara a cara en el trabajoLa IA como ayuda a la creatividad y los portafolios digitales.

Estos son, a los ojos de acento, las 5 tendencias y acciones clave a las que las empresas deberán prestar atención a partir de 2023. Así lo ha reflejado en su informe Accenture Life Trends 2023, con el que ha tratado de identificar los movimientos que marcarán negocio, cultura y empresa a partir del próximo año.

Tras varios años en los que la inestabilidad global ha sido una constante, subraya el estudio, las personas están teniendo un mayor acceso a tecnologías como IA, web3 y tokenización de activos.

Estas son tecnologías que, a los ojos de la empresa, están impulsando a la próxima generación. Por ello, las empresas deben prepararse para evolucionar al ritmo del comportamiento del consumidor, que poco a poco irá conociendo las nuevas herramientas tecnológicas.

«Los cambios en el control conducen a cambios en el poder, y estos cambios aparentemente pequeños pero profundos en el comportamiento humano alterarán la dinámica de poder entre individuos y organizaciones», dijo David Droga, director ejecutivo y presidente creativo. de Accenture Song.

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5 tendencias y acciones clave

«En momentos de disrupción como los que estamos viviendo, las personas cuestionan el control que tienen sobre sus propias vidas»dijo Mark Curtis, director global de liderazgo intelectual, metaverso y sustentabilidad en Accenture Song.

En consecuencia, señala el experto, las nuevas dinámicas de poder generarán oportunidades para que las empresas desarrollen nuevas formas de relacionarse con los clientes. Estos se producirán de acuerdo con 5 tendencias..

1. crisis permanente: El mundo, dice Accenture, va de crisis global en crisis global, pero los seres humanos se adaptarán tal como lo han hecho durante milenios. Esto afectará lo que se compra.
2. construcción comunitaria: En un mundo inestable, las personas buscan lugares que les den sentido de pertenencia. Como resultado, las marcas modernas se construirán primero como comunidades. Estos se articularán en plataformas como Reddit, Discord y Twitch.
3. La mejora de la presencia: Muchos trabajadores, dice Accenture, han sentido la pérdida de intangibles que ha significado dejar la oficina: falta de mentoring para los jóvenes, falta de creatividad e inclusión… Los líderes de las empresas tendrán que replantearse este punto.
4. IA como soporte creativo: La IA, que llega al mercado sorprendentemente rápido, puede servir como herramienta en el proceso creativo. Las empresas tendrán que decidir cómo usarlo para que realmente ayude a mejorar la velocidad y la originalidad de toda creación.
5. La irrupción de la billetera digital: La confianza en las marcas ha disminuido a medida que los consumidores han perdido el control de la gestión de sus datos….