¿Por qué no puedo usar mi cuenta de WhatsApp?

WhatsApp Es la aplicación de comunicación preferida por muchos, que la utilizan para compartir fotografías, vídeos y archivos, como si del correo electrónico o de una red social se tratara.

Sin embargo, se sentirá decepcionado cuando reciba un error como este: «No se permite el uso de esta cuenta.«. Hay formas de resolver el problema.

Pero antes de hablar de los trucos para restaurar tu cuenta de WhatsApp, primero entendamos los posibles razones que conducen a tal situación.

¿Por qué WhatsApp restringió mi cuenta?

Al igual que cualquier otra plataforma de redes sociales, WhatsApp tiene reglas estrictas a seguir. Cuando se infringen dichas reglas o no se siguen las pautas, WhatsApp puede prohibir temporalmente una cuenta. Los siguientes son algunos de los escenarios que pueden resultar en restricciones temporales.

Cuando lo envies correo basura a alguien o un grupo con mensajes interminables, la persona o administrador puede reportar su cuenta en WhatsApp.

Cuando su cuenta está involucrada en compartir material cuestionable En WhatsApp, si recibes dicho contenido en tu cuenta de WhatsApp tampoco debes reenviarlo.

cuando usas aplicaciones no oficiales Para administrar su cuenta de WhatsApp, no debe conectar aplicaciones y servicios no autorizados con WhatsApp.

Si varias personas bloquear o reportar En WhatsApp, la empresa puede impedirle utilizar el servicio.

Cuando su cuenta de WhatsApp está involucrada en estafas.

Ahora que conoces las posibles razones por las que enfrentas una restricción en WhatsApp, sigue los pasos a continuación para levantar una restricción. prohibición.

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo.

Cambia tu dirección IP

En ocasiones, WhatsApp puede prohibir que su dirección IP utilice el servicio. Puede cambiar temporalmente su dirección IP y volver a intentarlo. Debes suscribirte a una red privada virtual (vpnacrónimo en inglés) y abre la aplicación respectiva en tu teléfono móvil.

Una vez que te conectas a servidor de otra región y cambia la dirección IP, reinicia WhatsApp y vuelve a intentarlo.

Asegúrese de instalar una tarjeta SIM en el teléfono principal

Debes mantener tu tarjeta SIM principal en el teléfono móvil e intentar iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp.

Si tu SIM principal está en otro teléfono, WhatsApp te lo puede impedir utilizar la cuenta por motivos de privacidad.

Cambia tu número de teléfono móvil

Cambiar su número de teléfono móvil transferirá su chats existentes, información de cuenta, chats grupales y otras configuraciones de su antiguo número de teléfono móvil a uno nuevo.

Abra WhatsApp, toque el menú de tres puntos verticales en la parte superior y seleccione Configuración.

Seleccione Cuenta y toque Cambie el número.

Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

WhatsApp sirve como red social para millones de personas.

Reinstalar WhatsApp

¿Aún tienes problemas para usar WhatsApp en tu teléfono móvil? Es hora de reinstalar la aplicación.

En Androide, mantén presionado el ícono de WhatsApp y abre el menú Información de la aplicación. Seleccione Desinstalar.

En eso iPhone, mantén presionado WhatsApp y selecciona Eliminar aplicación. Toca Eliminar aplicación.

Luego, instale WhatsApp desde Tienda de aplicaciones o Google Play Store e inicia sesión con tu número de teléfono móvil.

Espera una semana o dos

Puede ser un prohibición temporal desde tu cuenta de WhatsApp. Deberías esperar una o dos semanas y volver a intentarlo.

actualizar WhatsApp

Una aplicación de WhatsApp desactualizada puede ser la principal culpable en este caso. La empresa publica periódicamente Nuevas actualizaciones para corregir errores.

Debes instalar la última actualización de WhatsApp desde Google Play Store o App Store.

WhatsApp es propiedad de Meta.

Borrar caché de WhatsApp

Un caché corrupto también puede provocar el error «esta cuenta no se puede utilizar» en WhatsApp. Debes borrar tu caché de WhatsApp siguiendo los pasos a continuación.

Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y abra el menú información.

Tocar Almacenamiento y caché y seleccione Borrar caché.

Consulta el estado del servidor de WhatsApp

Cuando los servidores de WhatsApp no funcionan, puedes notarlo irregularidades en el servicio. No puede enviar mensajes, medios e incluso enfrentar fallas durante las llamadas de voz/video.

Puedes visitar el sitio. detector de bajada y busque WhatsApp para confirmar el problema.

Contacta WhatsApp

¿Aún no puedes recuperar tu cuenta de WhatsApp? Si la empresa suspendió su cuenta por error, siga los pasos a continuación para comunicarse con ellos.