De hecho, puede notar el gráfico en la imagen a continuación.
Entre las quejas registradas allí, el 58% se refirió al portal de comercio electrónico, mientras que el 34% se refirió a su brazo fintech. Otro 9% se refería a problemas con el procesamiento de pagos.
¿Pero qué pasó?
Desde la empresa confirmaron a Infobae que durante la mañana y el mediodía «hubo intermitencias en la prestación del servicio” lo que se reflejó en diferentes inconvenientes para los usuarios. Algunos de ellos no pudieron usar la plataforma, otros vieron que su cuenta se desconectaba sin motivo y tenían que iniciar sesión en la aplicación una y otra vez.
Sin embargo, en Mercado Pago afirmaron que “ya se solucionaron los problemas”, por lo que los inconvenientes deberían dejar de registrarse. Los reclamos persisten en las redes y “Mercado Pago” fue una de las tendencias en Twitter alrededor de las 4:00 p.m.
De la cuenta oficial de Twitter Propio Mercado Pago Salió a aclarar dudas a sus usuarios para tranquilizarlos: «Durante las últimas horas, algunos de nuestros usuarios experimentaron intermitencias en nuestro servicio. El problema ya ha sido resuelto. Pedimos disculpas por las molestias causadas».
¿Cuál es la diferencia entre Modo y Mercado Pago? Pues Mercado Pago te permite realizar pagos de servicios e impuestos desde tu app, función que MODO no tiene. En MODO es posible cargar diferentes cuentas bancarias y tarjetas, para gestionarlas todas desde un mismo lugar. Mercado Pago solo permite agregar tarjetas. Entonces son competencias. Y es por eso que MODO tenía una buena razón para transmitir el miércoles con tranquilidad.
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