Cuando se trata de comercio electrónico, la velocidad y la eficiencia en la entrega de productos se han vuelto esenciales para los usuarios. Cómo los mejora la IA
La Inteligencia Artificial (IA) ha cambiado muchas áreas de la vida, algunas para bien y otras «ya veremos».
En este contexto, las empresas más grandes del mundo han apostado por el uso de esta tecnología en busca de mejorar y optimizar sus procesos.
Una de ellas es la multinacional Amazon, la mayor marca de comercio electrónico del mundo, que ya ha aplicado IA en sus procesos logísticos para mejorar la velocidad de entrega y reducir la distancia entre productos y clientes.
Inteligencia artificial: cómo la usa Amazon en la logística
En concreto, la empresa fundada por Jeff Bezos ya está utilizando inteligencia artificial en el transporte, la cartografía y la planificación de rutas, lo que ayuda, por ejemplo, a tener en cuenta factores en el proceso de entrega de última milla, como las condiciones meteorológicas.
Por otro lado, la herramienta que utiliza Amazon busca ayudar a los clientes a encontrar los productos que quieren al buscar en el mercado y no encontrarlos.
Estos desarrollos ocurren a mediados del s. La iniciativa de Amazon para regionalizar su actividadcuyos objetivos entregar productos a clientes desde almacenes cercanos a ubicaciones remotas.
Sin embargo, lograr este objetivo no es fácil; requiere tecnología de punta para analizar datos y patrones para anticipar la demanda del producto y determinar la ubicación óptima del inventario.
Inteligencia artificial: qué otros desarrollos innovadores existen en el mundo del eCommerce
En la misma línea, una empresa estonia, precisamente en la ciudad de Tallinn, ofrece soluciones de recogida de última milla en un clic a través de robots diseñados con inteligencia artificial.
Se trata de inteligentela primera empresa en Europa en obtener una licencia para circular por la vía pública con vehículos teledirigidos.
Actualmente, sus mensajeros robóticos ya están activos en tres países europeos donde pueden circular por la vía pública en Estonia, Lituania Y Bélgica.
El marketplace y la logística de última milla son dos áreas que ya muestran sólo una comunión comercial de la economía por venir, en la que inteligencia artificial dirá presente.
