Google ha anunciado un conjunto de próximas funciones generativas de IA para sus diversas aplicaciones Workspace, incluidas Google Docs, Gmail, Sheets y Slides.
Las características incluyen nuevas formas de generar, resumir y hacer una lluvia de ideas de texto con IA en Google Docs (similar a la cantidad de personas que usan ChatGPT de OpenAI), la opción de generar correos electrónicos completos en Gmail basados en breves viñetas de usuario y la capacidad de producir imágenes de IA. , audio y video para ilustrar presentaciones en Presentaciones (similares a las características de Microsoft Designer, con tecnología DALL-E de OpenAI, y Canva, con tecnología Stable Diffusion).
El anuncio muestra el afán de Google por alcanzar a sus competidores en la nueva carrera de IA. Desde la llegada de ChatGPT el año pasado y el lanzamiento de Microsoft de su Bing habilitado para chatbot en febrero, el gigante de las búsquedas ha estado presionando para implementar funciones similares de IA. Según se informa, la compañía declaró un «código rojo» en diciembre, y la alta dirección le dijo al personal que agregara herramientas de inteligencia artificial a todos sus productos de usuario, que son utilizados por miles de millones de personas, en cuestión de meses. .
Pero Google definitivamente se está adelantando a sí mismo. El 30 de marzo, la empresa anunció que permitiría el acceso de un grupo de «testers de confianza» a las herramientas de escritura de IA en Docs y Gmail, y prometió actualizaciones sobre cómo se estaban utilizando. (El enfoque es similar a cómo está implementando la disponibilidad para su rival ChatGPT, Bard, que ahora es accesible para al menos algunos miembros del público en general que se han unido a la lista de espera). Sin embargo, la compañía no ha especificado cuándo el resto del Las herramientas que anunció estarán disponibles para los evaluadores o el público, aparte de decir que podemos esperar verlas más adelante este año.
Puede ver la lista completa de funciones impulsadas por IA que Google dice que llegarán a las aplicaciones de Workspace en el futuro a continuación:
– Redacte, responda, resuma y priorice su Gmail
– Lluvia de ideas, revisión, escritura y reescritura en Documentos
– Da vida a tu visión creativa con imágenes, audio y video generados automáticamente en presentaciones de diapositivas
– Transfiera datos sin procesar a perspectivas y análisis a través de la finalización automática, la generación de fórmulas y la categorización contextual en Hojas de cálculo
– Genera nuevos fondos y captura notas en Meet
– Habilite flujos de trabajo para hacer cosas en Chat
De todas las funciones nuevas, las herramientas de lluvia de ideas y escritura de IA en Docs y Gmail parecen las más potencialmente útiles. En una demostración de muestra (GIF anterior), a un usuario se le muestra el mensaje «Ayúdame a escribir» y luego ingresa una solicitud: «Publicación de trabajo para Representante Regional de Ventas». Luego, el sistema de inteligencia artificial completa la especificación del trabajo para ellos en segundos, lo que les permite editar y refinar el texto.
Google amplía estas características potenciales en su comunicado de prensa: «Ya sea que sea un profesional de recursos humanos ocupado que necesita crear descripciones de trabajo personalizadas, o un padre que escribe la invitación para la fiesta de cumpleaños con tema pirata de su hijo, Workspace le ahorra tiempo y esfuerzo de escribir esa primera versión. Simplemente escriba un tema sobre el que le gustaría escribir y se generará instantáneamente un borrador para usted. Con su socio de colaboración Al, puede continuar refinando y editando, obteniendo más sugerencias según sea necesario «.
Una característica similar permitirá a los usuarios reescribir texto o expandirlo usando herramientas de IA. Entonces, dice Google, podrías anotar algunos puntos sobre una reunión de trabajo. Google Docs puede luego expandir esto en un «resumen más pulido», con los usuarios capaces de especificar manualmente el tono (si debe ser «caprichoso» o «formal», por ejemplo). En una demostración de video, Google muestra que la IA se usa para escribir mensajes de marketing personalizados para los clientes, convertir viñetas en un correo electrónico completo y resumir el contenido de una larga cadena de correo electrónico en Gmail. (Nuevamente, estas son características algo familiares. Slack anunció recientemente que usará ChatGPT para crear resúmenes de discusión similares, por ejemplo).
Un GIF que muestra las herramientas de IA de Google en Gmail expandiéndose en viñetas.
En particular, se rumorea que Microsoft está creando funciones similares en su suite de Office, incluidos Word, Teams y Outlook. Microsoft sacudió a Google este año con el lanzamiento del nuevo Bing. El CEO Satya Nadella describió la búsqueda asistida por IA como un nuevo paradigma que podría derribar a Google de su trono. Pero parece que las dos empresas también competirán en el mundo del software de productividad. Microsoft ha programado un evento que detalla sus planes para «el futuro del trabajo con IA» a finales de esta semana el 16 de marzo.
Por supuesto, la prisa por lanzar productos de IA también tiene sus peligros. Los programas de generación de texto de IA son notoriamente poco confiables, a menudo «alucinan» información falsa y la presentan con total confianza. También son propensos a regurgitar los sesgos raciales y de género presentes en sus datos de entrenamiento.
A medida que Google integra esta tecnología en su software empresarial, estas fallas podrían causar problemas importantes. ¿Qué sucede si los resúmenes de IA de Google de sus reuniones atribuyen incorrectamente citas o ideas, por ejemplo? O si sus correos electrónicos de marketing generados por IA inventan nuevos…
