En el balance del proyecto Conectar mayorcreado para digitalizar a los adultos mayores particularmente golpeados por la pandemia, se encuentra que las aplicaciones más utilizadas en los smartphones donados son Facebook (14,4%) y YouTube (12,1%).
Luego aparecen Netflix (9,3%) y TikTok (8,9%); al ser consultado sobre su visión del programa, El 31% de los beneficiarios dijeron que el dispositivo que recibieron fue su primer celulartiempo para el 61% fue el primer smartphone.
«El 97% manifestó que usaba su celular para comunicarse y, de este porcentaje, el 25% dijo que lo hacía solo para hablar con sus familiares. Entre el 72% que manifestó que también utiliza su celular para comunicarse con personas que no son familiares, aparecen principalmente instituciones públicas, amigos, vecinos, otras redes y el Centro de Apoyo Conecta Mayor”, explicó Conecta Mayor UC.
“De hecho, el servicio de atención telefónica permanente para hablar, asistir, orientar y formar es utilizado por cerca del 30% de los usuarios de la fundación, y cerca de un tercio de las llamadas que recibe este centro son por la noche y los fines de semana, cuando no hay otro servicios de asistencia En el último trimestre se registraron un total de 5.240 horas efectivas habladas, lo que equivale a 218 días continuos de conversación en un periodo de 90 días. Esto explica, entre otras cosas, que el 91% indicó sentirse más seguro desde que recibió el dispositivo”, agregó la entidad.
Fue en 2020, en medio de la primera y más dura ola del Covid-19, que se organizó una «teletón» para ayudar a los ancianospor su vulnerabilidad a las cuarentenas, que implicaban aislamiento y restricciones de movilidad.
Así, la Fundación Conecta Mayor UC -en coordinación con 336 municipios- entregó teléfonos móviles con una interfaz especialmente adaptada a 80.000 personas mayores vulnerables de norte a sur del país; y para el cual Entel donó 80 mil planes de telefonía móvil.
“Este proyecto, que surgió en medio de una pandemia, ratifica la importancia que tiene para el país cuando todos en esta sociedad nos unimos para buscar e implementar soluciones a los grandes problemas que enfrentamos hoy en Chile”, dijo el rector de la UC. Ignacio Sánchez.
