Estafas en el BPN: jubilado denunció que le vaciaron la cuenta

Las estafas virtuales están a la orden del día y parece que nadie está a salvo delincuentes que utilizan diferentes modos de operación para extraer dinero de las personas. Este fue el caso de un Retirado de la localidad neuquina de Las Lajasquien en las últimas horas denunció que Su cuenta bancaria en el Banco de la Provincia de Neuquén (BPN) fue vaciada.

El hombre afirma que No es la primera vez que le sucede un suceso de estas similitudesya que es la segunda vez que le pasa que va a cobrar su retiro, encuentra una cuenta vacía y los extractos bancarios muestran transferencias bancarias que nunca realizó.

El denunciante explicó a los medios que el viernes 30 de junio se acercó a un cajero automático y vio que su retiro había sido acreditado con éxito y procedió a retirar el dinero. “En una primera operación puedes retirar $30.000, pero cuando volví a colocar la tarjeta para retirar más, me pareció que la cuenta estaba en cero”, explicó.

Entristecido por lo sucedido y como era fin de semana, el hombre decidió este lunes acudir a una sucursal de la BPN a realizar la denuncia correspondiente. “Me dijeron que volviera el martes, que me iban a dar más información, cuando volví me dijeron que había constancia de una transferencia a una cuenta en Córdoba capital, cosa que no hice”.

El hombre afirma que No dispone de homebanking y tampoco otro tipo de aplicación para realizar transferencias o compras y dijo que el banco le proporcionó la identidad del titular de la cuenta bancaria donde recibió la transferencia y que pertenecía a un sitio web de compra y venta.

Ante la pretensión del jubilado, de la El banco le dijo que no podían hacer nada al respecto. Por ello, el hombre canceló su tarjeta y se siente inseguro “porque el banco no responde” y porque es la segunda vez que le hackean la cuenta.

Cómo evitar una estafa virtual

• Comprueba el remitente: antes de abrir cualquier correo electrónico es importante comprobar que no es falso. Tenga en cuenta la dirección completa del remitente.
• Compara el remitente con mensajes anteriores de tu banco o servicio.
• Compruebe si la dirección de Internet (URL) que se muestra en la parte inferior izquierda de la ventana del navegador es la misma que la de la empresa que le escribe. Puede hacer una búsqueda en Internet de la empresa y comparar las URL.
• Verifica el certificado de seguridad de la página de internet: es importante verificar que tenga un candado gris o verde y que sea una dirección HTTPS.
• Si tiene dudas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de responder cualquier comunicación por correo electrónico.
• No responda formularios en línea enviados por destinatarios desconocidos.
• No responda a ningún correo electrónico, mensaje o llamada telefónica que le solicite divulgar información personal.
• No envíe ni comparta ningún código de seguridad, como el código PIN, por teléfono o por correo electrónico.
• Tenga cuidado con los archivos adjuntos: pueden causar la descarga de claves de registro o software «spyware» en su computadora.