El ENRE (Entidad Nacional Reguladora de la Electricidad) sancionó a la empresa distribuidora de electricidad EDESUR, por no atender a sus clientes.
La medida contra la empresa se formalizó este martes a través de la resolución 342/2023 publicada en el Diario Oficial. Establece «que se resolvió sancionar EDESUR por incumplimiento en materia de atención al cliente, durante el período comprendido entre julio y diciembre de 2019”.
La multa que equivale a 3.870.000 kilovatios hora, que en pesos representa $30.309.840valor que tendrás que pagar EDESURdurante los diez días hábiles siguientes a la recepción de la notificación.
Asimismo, establece que dicho valor “deberá acreditarse oportunamente a los usuarios activos en los términos previstos en la referida resolución”. y que «los pagos que se realicen después de 10 días hábiles deberán efectuarse con los intereses que resulten de aplicar la tasa de descuento activa a 30 días para documentos comerciales estipulada por el Banco Nación».
El ENRE argumenta que los incumplimientos de la empresa son “un incumplimiento general del contrato de concesión y en particular en lo que se refiere a los tiempos de espera en la atención al público”.
De esta forma, la empresa se enfrenta a una nueva sanción por incumplimientos en la prestación de su servicio. Por ello, el Gobierno evalúa la posibilidad de quitar la concesión.
Cabe recordar que actualmente la empresa está siendo investigada por los reiterados cortes de luz que se presentaron durante el mes de marzo y que afectaron a más de 180 mil usuarios.
Los dueños de EDESUR «retrasan» la venta de la empresa
La empresa italiana Enel, propietaria de EDESURsigue sin poder iniciar el proceso de venta el distribuidor en Argentina, esto, debido a los múltiples problemas que ha tenido la empresa con la prestación del servicio en el país.
En consecuencia, tras la intervención ordenada por el Gobierno a la distribuidora, se retrasó la venta de la misma hasta que se resuelva la situación. Esto, con el fin de analizar una valoración específica del precio de venta que tendrá la empresa.
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