De acuerdo a encuesta de victimización elaborada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), Durante el segundo semestre de 2022, el 60,1% de los establecimientos del sector fueron víctimas de algún delito«marcando un aumento significativo en comparación con el mismo semestre de 2021 y el nivel más alto en la historia del indicador (2008)».
Para Ricardo Mewes, presidente del gremio, “los resultados muestran que el aumento de la victimización es una realidad evidente y sostenida. Sin embargo, lo más preocupante es que este aumento es generalizado, es decir, La victimización ya no es un problema localizado en Santiago o en una ciudad en particular, sino que afecta en diversos grados a todo el país«.
“Una simple alternativa a estos resultados sería desanimarse y expresar asombro ante el escenario desfavorable en el que nos encontramos. Sin embargo, no es a eso a lo que aspiramos. Buscamos dar a conocer este estudio a las autoridades que actualmente están a cargo. de la agenda de seguridad y también ponernos a disposición para trabajar de la mano, para revertir estas tendencias y devolver la paz a nuestros barrios y a la actividad comercial de las ciudades”, agregó.
La encuesta que se realizó entre el 16 de enero y el 3 de marzo de 2023, a través de 1.204 establecimientos en Iquique, Antofagasta, Viña del Mar-Valparaíso, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt; y da cuenta de una tasa de victimización del 60,1%, resultado que se encuentra por encima de la medición anterior (58,6%) y significativamente superior al mismo semestre de 2021.
El Las ciudades con mayor índice de victimización durante el segundo semestre del año pasado, superando el promedio nacional, fueron Temuco (73,3%), Valparaíso-Viña del Mar (62,6%) y Concepción-Talcahuano (62,3%).. También hay un aumento en los promedios de victimización pre y post pandemia en todas las ciudades estudiadas, especialmente en el norte, con un aumento del 50%.
El sector minorista (grandes almacenes, supermercados y farmacias) es el más victimizado con una tasa del 86,1%. Por otro lado, se observan aumentos significativos en Otros Comercios y Hoteles y Restaurantes, alcanzando una tasa de victimización del 59,8% y 59,1% respectivamente. Finalmente, las categorías de Compra y Venta de Automóviles, Empresas Logísticas y Estaciones de Servicio marcan el 51,3% de los locales victimizados.
La CNC explicó que “El delito y/o falta de mayor ocurrencia es el hurto (25,8%), seguido de otros daños materiales al local (24,3%), esto incluye incendios, destrozos, rayaduras, entre otros.. Le siguen el hurto de hormigas (23%), el hurto de accesorios de vehículos comerciales (14,9%), la delincuencia económica (10,6%) y el hurto de mercancías en ruta (7,1%). Por su parte, el robo con violencia afectó al 5,6% de los encuestados y el robo de vehículos de uso comercial al 4,2%.
«De los que fueron victimizados, el 58,4% no denunció ningún delito, destacando Otros Minoristas y Hoteles y Restaurantes. De los que informaron al menos una vez, cuando se les preguntó si obtuvieron o no los resultados que esperaban, el 78,1 % dijo que no, aumentando en comparación con la medición anterior, y solo el 12,2 % respondió afirmativamente”, explica el documento.
En esta línea, “las principales barreras que frenan las denuncias están relacionadas con que no confían en la efectividad de la denuncia (63,5%) y porque es un proceso engorroso (46,4%). Luego le sigue el hecho de que no denuncian por ser un robo a bajo costo (45,1%), por no tener pruebas (31,9%) y por falta de tiempo (31%)”.
