Desde el mes de noviembre, aerolíneas argentinas, la empresa de transporte aéreo insignia de nuestro país, se vio muy beneficiada por la cantidad de viajeros que la utilizaron para viajar a Qatar, país sede de la Copa del Mundo donde Argentina fue campeona. Y en esta instancia recibió otra buena noticia, siendo que se consagró como la mejor aerolínea de Sudamérica.
Esta información fue publicada esta semana por Compare The Market, un sitio especializado en seguros de viaje con sede en Australia, que realizó un estudio sobre la cantidad de quejas recibidas por las aerolíneas del mundo, por overbooking, pérdida de equipaje, problemas de reembolso, maltrato, discriminación, entre otros. Así, en el estudio realizado, aerolíneas argentinas solo presentó cinco denuncias en un año.
El informe publicado por el sitio especializado señala: «Primero hay aerolíneas argentinas: Con sede en Buenos Aires, es la aerolínea nacional de Argentina, y en los últimos 12 meses recibió solo una denuncia por maltrato (…) y cuatro casos de problemas para obtener reembolsos. Entonces, si te apetece descubrir América del Sur este año, entonces no hay mejor aerolínea para usar».
Por otro lado, el mayor número de quejas de usuarios recibidas por las empresas de transporte aéreo se las llevan American Airlines y Lufthansa. En el caso del primero, en los últimos 12 meses tuvo un total de 2.183 problemas de vuelo, 157 casos de overbooking de billetes y un total de 1.476 inconvenientes en devoluciones. Por su parte, la alemana Lufthansa presentó 566 reportes de problemas con equipaje (pérdida, daño y retrasos) y 466 inconvenientes en la obtención de reembolsos.
La ganancia para la Copa del Mundo
Mientras la selección argentina de fútbol masculino avanzaba en el Mundial de Qatar 2022 (20 de noviembre al 18 de diciembre), la empresa de bandera argentina puso a disposición del país anfitrión decenas de viajes, que culminaron en ganancias millonarias. a aerolíneas argentinas.
Debido a que nuestro país disputó todos los partidos a los que podía aspirar, siendo estos la fase de grupos con tres partidos, octavos, cuartos, semifinales y final, miles de aficionados compraron boletos para presenciar los citados encuentros. Además, la empresa de transporte aéreo fue utilizada por el cuerpo técnico y los jugadores de Argentina, lo que brindó cierta seguridad y prestigio a la aerolínea.
En números, la empresa tuvo una utilidad neta de $10,5 millones, con un aporte marginal de $4,7 millones y una utilidad de $2.209.387. La ocupación de los vuelos estuvo generalmente entre el 70 y el 74%, sin embargo, en el caso de que la selección argentina disputó la final mundial, no hubo asientos vacíos, llegando al 100% de ocupación.
