La industria está en auge, con millones de usuarios en todo el país y nuevos jugadores que se unen al ecosistema. ¿Qué los distingue de los demás?
En Argentina hay 30 millones de cuentas fintech (CVU), un número que muestra la gran crecimiento en la industria monederos electronicos si comparamos con el mismo período del año anterior, cuando había «apenas» 12 millones.
Dentro de este ecosistema, Mercado Libre y Ualá son las plataformas con mas usuariosseguidos por dos del sector bancario: Cuenta Banco Provincia y BNA+ DNI.
Este rápido crecimiento ha llamado la atención de empresas que no nacieron directamente vinculadas al mundo de las finanzas, como Personal, Clarín 356, Rappi, Claro y un amplio etcétera que decidió da el paso para no quedarte atrás de este modelo de negocio.
En declaraciones a iProUPEl economista y experto en Fintech Ignacio E. Carballo revela que estamos en presencia de un segunda generación en la industriaen la que aplicaciones de otros campos han aterrizado en el ecosistema financiero con una serie de promociones especiales para atraer a más usuarios.
«No es una tendencia impredecible que sucede con la llegada de carteras de empresas que no nacieron como fintech. El es consecuencia de diferentes tendencias que se dan en el mundo y que por supuesto también se reproducen en América Latina”, señala la especialista.
¿Qué ven las empresas “listas para usar” para lanzar sus propias billeteras?
En diálogo con iProUPJuan José Lanzarotti, cofundador de jalaruna plataforma gratuita que brinda herramientas de educación financiera, compara en broma este fenómeno con el auge del pádel y los mocosos que causaron furor a mediados de los 90; o los nuevos bares de cerveza artesanal.
“Es un segmento en crecimiento. Todos buscan pelear con plata física.. por supuesto el competencia y llegada de nuevos jugadores hacen que el resto no pueda relajarse y necesitan mejorar continuamente su propuesta, lo que lleva al auge de la lucha por imponer sus productos. Listo bueno para los usuarios“, analiza.
Mercado Pago es líder de la industria en número de empresas afiliadas y usuarios
Re carteras de empresas que no son del «palo» financieroel experto señala que los que dan el salto son los que tienen un combo clave: aplicaciones y miles de usuarios. «Hablar de aplicaciones es hablar de bases de datos“, remarca.
De esta forma, añade el cofundador de Tirr, estas empresas cuentan con personas:
- Tu email o teléfono
- Gustos, preferencias, hábitos, comportamientos
- Saben (aunque puede dar miedo) dónde se mueven habitualmente
«Cuanto mejor conozco a mi cliente, mejor es la propuesta que te puedo traer Toma por ejemplo el caso de empresas de entregaQué golpeadodisponer de datos de empresas, repartidores y consumidores: puede hacer una oferta personalizada para cada uno de ellos», exclama la especialista.
Santiago Mora, socio de GPG Advisory Partners y director de cursos de fintech y criptoactivos de la UBA, UDESA y UTDT, coincide con este último punto de Lanzarotti y señala iProUP que puede transformarse en un información importante del usuariocon el propósito de Personalizar beneficios y ofrecerle nuevos términos y condiciones.
«Puede servir como base para otorgar otros servicios o productos que actualmente la empresa no presta», subraya Mora, y añade más las razones porque estas firmas lanzar sus propias billeteras digitales o para contratar servicios de aplicación «marca blanca»:
- mejorar los servicios lo que se ofreció: hacer más ágil, fácil y económico el pago de los que ofrece, con dinero de la cartera o vinculando tarjetas de crédito o débito
- Posiciónate frente a la competencia y fidelizacon beneficios, promociones y descuentos para los usuarios
- Tirar carteras que son una ganga en sí mismas. Aunque un aspecto clave es conseguir un buen número de usuarios, ya lo habría solucionado
¿Qué son las finanzas integradas y cómo facilitan este escenario?
los servicios financieros integrados en otras plataformas son conocidos como financiamiento integrado. Estos permiten al cliente elegir la opción que mejor se adapte a su perfil sin tener que salir del sitio donde desea realizar la transacción.
Estos allanaron el camino para el nacimiento de la «Economía de las API(Interfaz de Programación de Aplicaciones), que ofrece la posibilidad de saltar las paredes entre las industrias.
Carballo cita como ejemplo el caso de Revoluciónque comenzó como un neobanco e incorporadoa lo largo del tiempo, todas las ramas posibles de fintech. En la actualidad, destaca con la competencia de plataformas relacionadas con el Turismo, Qué Despegar y las principales aerolíneas.
El experto menciona Grupo Éxito Colombia Eso es falabella en chileque incursionó en el mundo de…
