qué son y cómo preparan pedidos Coto, Jumbo o Rappi

los la «tienda del mañana» debe integrar canales online y offlineque combina la rapidez y la sencillez de las compras digitales, la eficiencia de los depósitos automatizados y la centrarse en la experiencia del cliente, punto de Accenture.

Con el fuerte crecimiento del comercio electrónico, llegó el tiendas oscuras o tiendas oscurases decir, supermercados sin consumidores, optimizados para ensamblar paquetes rápidamente que se envían a quienes han comprado por Internet. Tanto minoristasQué aplicaciones de entrega Sí supermercados (al igual que Cencosud) han adoptado este formato en base a las siguientes ventajas:

• Eficiencia: La implementación de sistemas automatizados ofrece preparar pedidos con mayor rapidez. hay empresas aumentaron sus ventas hasta en un 400% para entrega inmediata
• Economía: Los los costes logísticos se reducen hasta en un 30% y la eficiencia operativa aumenta en un 40%
• Gestión de inventario: es posible gestionar el inventario y conocer su estado en cualquier momento gracias a la automatización
• Disponibilidad: No tienen horario de apertura, pero depende de la horas pico para ir de compras. Tienen varios turnos y operar las 24 horas del día para aumentar la productividad

Melisa Morandini, jefa de comunicaciones corporativas de Rappi Cono Sur, habla sobre iProUP Qué este formato les permite ofrecer su servicio de entrega Turbo súper rápido.

“Se lanzó en el país en agosto 2021convirtiendo a Rappi en el primer reproductor latinoamericano trayendo esta tendencia mundial y ofreciendo la propuesta de entregas en 10 minutos o menos. Es el resultado de la combinación entre innovación, nueva instancia de consumo y ultraconfort“, remarca.

Para la superapp, este nuevo modelo tiene tanto éxito que los comandos Turbo ya están representan el 10% de todos los pedidos de la aplicación en las ciudades donde opera el servicio.

Por su parte, Álvaro Echeverría, CEO y fundador de SimpliRoute, cuenta iProUP Qué «la rapidez con que se procesan y entregan estos pedidos es el diferenciador oscuro de la tienda y aumenta cada vez más con el tiempo y el uso de tecnologías aplicadas”.

«Hay herramientas específicamente dedicadas a mejorar la velocidad de entrega que permiten a las empresas entregar Bajo demanda y eficientemente, aprovechando al máximo aprovecha la flota disponible y la meteorología«, completado.

¿Cómo funcionan las tiendas oscuras?

Las tiendas oscuras deben cumplir con expectativas de velocidad y calidad. Su proceso logístico debe ser eficiente tanto en su operación como en su distribución, de manera que la la llegada del producto se produce cuando y como se prometióy así brindar una buena experiencia de usuario.

Las tiendas oscuras están ubicadas en áreas estratégicas que les permiten una buena cobertura y gran rapidez de entrega. Echeverría remarca que «todos Se debe ordenar el proceso previo a la recepción del paquete, con una Comunicación constante no solo entre empresa y su clientesino también entre la empresa y el conductor para que todas las entregas se realicen sin problemas.

«La creación de pedidos debe ser consistente y clara para evitar confusiones entre los transportistas. El flujo de entrega también debe ser ágil: si el datos históricos de pedidos para llegar mejor a los productos más vendidoshabrá más eficiencia”, añade.

Además, estas tiendas necesitan una estrategia de distribución que tenga en cuenta el alto flujo de vehículos y el desarrollo urbano y demográfico. «Tener un buen sistema de logística de última milla respalda todos los artículos levantadosya que mejora la experiencia del cliente final”, asegura el gerente de SimpliRoute.

Alfredo Bourdieu, gerente general de Chazki Cono Sur, dice iProUP que el reto esta en sostener el modelo rentable sin subsidiar el precio de entregaun porcentaje bastante alto para las cantidades bajos precios de compra al satisfacer las compras de conveniencia”.

Rappi tiene sus propias tiendas oscuras para sus tiendas Turbo Fresh

«Los minoristas deben comprender qué productos tienen una alta frecuencia y hacer que el negocio sea más rentable. minimizar los subsidios para los costos operativos, en particular la entrega de última milla, que representa casi 80% del costo total de logística«, completado.

Pedro Beraza, Country Manager para México de Moova, asegura iProUP que los retos logísticos se dividen en dos ejes principales:

• Tecnología: «es esencial que los vendedores puede integrarse en soluciones logísticas, esto reduce significativamente los errores manuales y garantiza una eficiencia significativa en tiempos de respuesta y costos»
• distribución de flotas«Trabajar con marcas en estimaciones de ventas diarias (pronósticos) garantiza que las soluciones logísticas sean adaptarse mejor a una curva de ventas más altaya sea para eventos estilo hot sale,…