Ernesto Kruger, un símbolo de cambio real en América Latina

En 1993, Ernesto Kruger decide abrir una pequeña oficina en su natal Ecuador. Las perspectivas parecían inalcanzables cuando Kruger comenzó a vender su idea y promover un proyecto que algunos vieron como una mera ilusión. Hoy su compromiso se extiende a casi todo el continente latinoamericano, parte de Europa y Estados Unidos.

el gran proyecto

Entre sus propósitos estaba posibilitar la cuarta revolución industrial en el Ecuador a través de la transformación digital y tecnologías disruptivas, la consultoría e innovación empresarial, la gestión del talento y la cultura; conceptualización y promoción de proyectos de ingeniería en energía, transporte y medio ambiente. Parecía demasiado; sin embargo, apenas ocho años después, Kruger implementa el sistema transaccional más grande de Ecuador, el del Sistema de Seguridad Social (ESS) del país. A partir de ese momento inicia una impresionante historia de éxito y emprendimiento con grandes proyectos en Perú, Chile, Bolivia, Colombia, España, Holanda y Alemania, entre otros.

En 2005 recibió el premio al Mejor Proyecto Innovador a nivel mundial en Innovation Worker, para el CENACE, de Microsoft, en Atlanta.

Kruger no es solo un emprendedor, sino un visionario que combina sus humildes orígenes con su infinita creatividad en un mundo extremadamente competitivo y volátil. Transmite paz, seguridad e inteligencia al hablar y sobre todo avanza como el mejor exponente de que la perseverancia y el talento son recompensados ​​con admiración y reconocimiento, sobre todo cuando te dedicas. [tu vida a engrandecer vidas]rescatar talentos, salvar a adolescentes y jóvenes del narcotráfico y la delincuencia, desarrollar comunidades prósperas para que las familias no tengan que emigrar.

Lo increíble de este hombre es que no creció en una cuna de oro ni tuvo los beneficios de un joven de clase alta, sino que la necesidad y el anhelo de estudiar siempre definieron su camino. Como dice el dicho popular: La necesidad hace milagros y es la madre de todos.

Ernesto creció en el sur de Quito en un hogar dividido con muchas necesidades. Con la ausencia de su padre, aprendió a trabajar desde los 4 años para mantener a su familia; limpiaba autos en el centro histórico de la ciudad, vendía camarones en la aduana; enseñó a sus compañeros, entre muchas otras formas de supervivencia. Estas tareas le enseñaron a negociar, a perder el miedo a vender y fracasar, a persistir y sobre todo a disfrutar también de las ausencias y de los pequeños triunfos que obtenía.

“Nacimos como empresa en un país maravilloso llamado Ecuador, pequeño, pero con excelente capacidad técnica, y en nuestra expansión ya cubrimos el 33% de toda América Latina y algunos países de Europa. Abrimos oficinas en Cochabamba, en Lima, en San José, en Quito, Bogotá, en España, en Alemania y en Holanda, entre otros”.

Miami, el nuevo destino

“Con esta expansión nos dimos cuenta de que América Latina tiene un potencial muy fuerte de talento que se pierde por circunstancias políticas y económicas. Sin embargo, aquí en Estados Unidos con el ‘boom’ y el crecimiento permanente también hay escasez de talento. Por eso la idea es posicionarnos en Miami y California (Mountain View) para servir de punta de lanza y vincular el talento latinoamericano con las necesidades del mercado estadounidense junto con el hispanoamericano de aquí”.

“California es un foco de empresas tecnológicas y Miami ofrece todas las facilidades del mercado hispano para conectarnos con toda la costa este de EE.UU. y Latinoamérica. Eso es lo que nos tiene aquí”.

Perspectiva en los EE. UU.

“La base sobre la que operamos son los servicios tecnológicos para crear modelos de negocio, pero en EE.UU. hemos decidido apostar por la “aumentación del talento” y consiste en que muchas empresas aquí demandan mucho talento y necesitan gente que trabaje para horas, por días, por semana para un proyecto específico. Y esas personas son las que queremos proporcionar”.

“Ahora, con el nuevo paradigma, no necesitamos moverlos aquí, solo tener una base comercial y comenzar a estructurar las relaciones con las empresas a nivel operativo. Uno de los problemas en América Latina es que no todas las personas hablan inglés, pero preparamos líderes cuyo papel es servir de interfaz para que las personas dentro de sus países puedan trabajar en empresas estadounidenses. Y ese es nuestro enfoque principal”.

“El resto de iniciativas que surjan tendrían que ver con este corazón tecnológico, y de ahí la parte relacionada con la educación, el emprendimiento, el medio ambiente. Lo estudiaremos a medida que observemos nuestro desarrollo. Lo más importante es que sigamos con este exitoso modelo nuestro de 29 años, de crecimiento natural y orgánico, paso a paso, sin bancos, sin grandes financistas ni préstamos”.

“En este momento estamos pensando en una vía inorgánica como la compra de empresas, financiamiento para poder competir y atender a clientes que son muy grandes. Tenemos relaciones con empresas que tienen 30,000 empleados de tecnología en los EE. UU. y, sin embargo, necesitan personal y no pueden asumir más proyectos porque la demanda y el crecimiento tecnológico en todos los niveles es extremadamente grande. Ese espacio se puede cubrir con América Latina”.

“Si además se tienen en cuenta los problemas geopolíticos con China y Oriente Medio, la opción “Nearshore y tecnología” la hace muy interesante desde el punto de vista laboral. Y obviamente queremos seguir preparando a la gente de Cochabamba, donde tenemos una fábrica muy importante para ciertos servicios; de Quito y de Lima y un reclutador en Colombia precisamente para todo lo que vamos a necesitar a este nivel y que lógicamente puedan trabajar en sus países, con su propia idiosincrasia, comida, familia, ambiente y cultura; y al mismo tiempo estar bien remunerados, lo que también beneficia a las comunidades donde trabajan”.

“Es decir, si viven en Pereira, Colombia, los pereiranos ganarán en dólares y la idea es promover agentes de cambio real en América Latina, además de cubrir una demanda que sigue siendo muy alta”.

Más que una empresa

Como empresa que gestiona modelos de negocio basados ​​en tecnologías, Kruger Corporation supera lo que cualquier inversor desea en su afán primordial de incrementar sus beneficios. Y las diferencias son muchas, como revela su fundador.

«Con la pandemia de COVID-19, la mayoría de las empresas comenzaron a digitalizarse o morir, por lo que profundizamos en los modelos comerciales de las empresas para automatizarlos lo más rápido posible».

“En los últimos años hemos trabajado con el objetivo de que las empresas puedan introducirse en el mundo del marketing, amplias relaciones con el cliente, la…