El peor error de diseño de Apple que averió miles de Mac

Manzana estaba mal con su teclado «mariposa»introducido por primera vez en la computadora portátil MacBook de 12 pulgadas en 2015 y luego se usó en la MacBook Pro y la MacBook Air.

los teclado mariposa a menudo se presenta como el punto más bajo de la preferencia de Apple por enfatizar la forma sobre la función, Desde que era diseñado diseñado específicamente para permitir computadoras portátiles más delgadas.

Pero al hacerlo, Apple recorrido de llave reducido a un escaso 1 mmque muchos encontraron desagradable bajo sus dedos, y el teclado era significativamente más fuerte para escribir en comparación con los modelos anteriores de MacBook u otras computadoras portátiles.

Pero eso fue solo la punta del iceberg para el teclado mariposa. Una vez que este teclado apareció en el Macbook Pro rediseñado en 2016, los propietarios no tardaron mucho en quejarse de las llaves atascadas que ellos no estaban trabajando en absoluto o lo que escribieron dos cartas En seguida.

Al estilo típico de Apple, la respuesta inicial de la empresa fue negar el problema e instruyó a los propietarios a usar aire comprimido para eliminar el polvo o los desechos que podrían estar causando que las llaves se atascaran.

Aquellos que llevaron sus computadoras a un servicio tecnicoa menudo se reunían costosas facturas de reparación y largos tiempos de espera, ya que la única forma de «arreglar» el teclado era reemplazarlo por completo.

El modelo 2018 del MacBook Air fue uno de los afectados por el problema.

manzana lanzada cuatro generaciones de teclado mariposacada uno ligeramente modificado para tratar de mejorar la confiabilidad, y en 2018 introdujo un programa de garantía extendida que brindaba cuatro años de cobertura de reparación a partir de la fecha de compra.

A fines de 2019, Apple lanzó un nuevo MacBook Pro de 16 pulgadas que volvió al diseño del interruptor de tijera que tiene un recorrido de llave más largo, menos ruido y mejor confiabilidad.

Las migas el calor, los enemigos del teclado mariposa de Apple

Los teclados mariposa de Apple fueron muy controvertidos y señalados como uno de los peores decisiones de diseño de la empresa por su tendencia a fallar por pequeñas partículas como migas o problemas de calor.

Todos los teclados mariposa en los modelos. MacBook Pro, MacBook y MacBook Air introducidos entre 2016 y 2019 (y 2015 en el caso de los MacBook) tienen teclas de mariposa que podrían fallar.

En 2019, Apple comenzó a eliminar gradualmente el teclado mariposa y a partir de mayo de 2020 ya no se usa en los nuevos modelos MacBook Air y MacBook Pro.

Sin embargo, las máquinas más antiguas seguirán experimentando problemas, ya que no se pueden actualizar con los nuevos mecanismos de interruptor de tijera. .

¿Cuál era el problema con el teclado mariposa de Apple?

Las teclas de mariposa utilizan un mecanismo de mariposa que es diferente del mecanismo de tijera utilizado en los teclados tradicionales.

Se llama mecanismo de mariposa porque los componentes debajo de la tecla parecerse a las alas de una mariposacon un bisagra en el centro en lugar de superponerse como un par de tijeras.

Apple cambió a un mecanismo de mariposa para hacer un teclado más delgadolo cual es posible porque cada tecla se mueve menos cuando se presiona, por lo que se necesita menos espacio.

El teclado proporciona cantidad satisfactoria de recorrido y estabilidad cuando se presiona cada tecla, pero desafortunadamente, el delgado mecanismo de mariposa puede obstruirse con migas, polvo y otras partículas.

Esto resulta en las teclas no se presionan correctamenteteclas que saltan o repiten letras.

La falla del teclado es un problema en las computadoras portátiles Apple porque reemplazar el teclado requiere retire todo el ensamblaje superior de la computadoraque no es una reparación barata.

La serie MacBook Pro fue la más afectada por el problema.

¿Qué computadoras Mac se vieron afectadas por el teclado mariposa?

Todos los modelos de MacBook tienen el potencial de experimentar problemas con el teclado porque el Macbook 2015 fue la primera máquina en tener un teclado mariposa.

Todos los modelos MacBook Pro de 15 pulgadas y 2016, 2017 y 2018 son vulnerables a fallas a pesar de algunos cambios generacionales que Apple hizo en el teclado con diferentes modelos.

El MacBook Air 2018 de Apple usa el mismo teclado de mariposa que el MacBook Pro, que también fue objeto de algunas quejas por fallas en los foros de Apple. Rumores de Reddit y Mac.

Según Apple, sólo un «pequeño porcentaje» de los usuarios de Mac han tenido problemas con el teclado mariposa.

Sin embargo, afirmaciones anecdóticas y gran visibilidad del problema dio lugar a la percepción pública de que la mayoría de los teclados mariposa fallan.

Esto no es cierto, ya que algunas personas tienen teclados que funcionan…