abril 24, 2024

Por su propia naturaleza, Internet es una red interconectada de computadoras, y eso significa que a veces puede haber problemas de conectividad si partes de la red no se comportan correctamente. No es raro, por ejemplo, encontrar un error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504, que le impide acceder al contenido de un sitio web.

¿Qué es un error 504?

Un error 504 significa que el servidor al que intenta acceder no recibió una respuesta oportuna de otro servidor en el que se basa para mostrar el sitio web. La mayoría de las veces, esto generalmente significa que uno de los servidores se está comportando mal o está mal configurado de manera que el servidor del sitio web ‘agota el tiempo’ esperando una respuesta de la otra computadora y muestra un error en lugar del sitio web que se solicitó.

Este es un mensaje de error bastante genérico, y eso significa Puede suceder en cualquier plataforma. Puede ver un error 504 en cualquier navegador web, en cualquier computadora, y aparece en dispositivos móviles y dentro de programas que dependen de una conexión a Internet. Eso también significa que la apariencia exacta del error puede variar; sin embargo, normalmente incluirá el código 504 para indicar la naturaleza del problema, señaló Business Insider.

Causas del error 504

Cuando ve un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504, el problema general es bastante fácil de entender; sin embargo, esto no explica por qué ocurre el error en primer lugar. Hay muchas posibles causas raíz; estos son los mas comunes:

-Hay un error de conectividad de red. Se necesitan muchas conexiones de red para mostrar con éxito un sitio web en su navegador; incluidos módems, enrutadores, conmutadores de red, cableado y más. Si hay un problema entre dos dispositivos, puede generar un error 504.

Este es un mensaje de error bastante genérico, y eso significa que puede ocurrir en cualquier plataforma.

-Hay un problema de conectividad del servidor. La mayoría de los sitios web están alojados en servidores mantenidos por proveedores externos. Si el servidor está fuera de línea debido a un problema de mantenimiento o de hardware, podría generar un error 504.

-Hubo un cambio reciente en la dirección IP o el servidor DNS. Si el servidor del sitio web cambió recientemente la dirección IP, la dirección del servidor DNS puede tardar en actualizarse. Debido a que los navegadores encuentran sitios web utilizando una búsqueda de servidor DNS, esto puede causar un error 504 hasta que se complete la actualización.

-El firewall del servidor está mal configurado. Puede haber varias configuraciones incorrectas básicas, especialmente en el servidor de seguridad del servidor, diseñadas para evitar las intrusiones de malware y piratas informáticos.

-Puede haber un problema con la computadora o la red del usuario. La mayoría de las veces, los errores 504 son un problema al final de la conexión del servidor del sitio web. Pero en casos excepcionales, la computadora del usuario o la conexión a la red pueden funcionar mal. Si este es el problema, generalmente experimentará un error de conexión con cada sitio web al que intente acceder, no solo con uno.

Cómo corregir un error 504 en un sitio web que estás visitando

Si no puede acceder a un sitio web debido a un error 504, intente acceder a otros. Si solo tiene problemas con uno, es casi seguro que el problema está en el servidor y fuera de su control. Si puede comunicarse con el administrador del sitio, puede informarle sobre el problema; de lo contrario, solo tendrás que esperar a que se arregle solo.

Si ve un error 504 en varios sitios web, lo más probable es que el problema esté en su extremo de la conexión. Hay algunas cosas que puede intentar para resolver el problema:

-Cierre y vuelva a abrir el navegador web o reinicie su computadora. A continuación, intente acceder de nuevo a los sitios web problemáticos.

-Reinicie su módem de red y enrutador WiFi. Apague ambos dispositivos, espere al menos dos minutos y luego vuelva a encenderlos. Comience con el módem de red y luego, una vez que esté completamente conectado, encienda el enrutador WiFi y espere a que establezca una conexión sólida.

Si no puede acceder a un sitio web debido a un error 504, intente acceder a otros

-Cambia tu servidor DNS. Esto generalmente lo establece su proveedor de servicios de Internet, pero es posible elegir manualmente un servidor DNS diferente.

-Apague su servidor proxy (o verifique su configuración). En la mayoría de las situaciones, su cla computadora no debe estar usando un servidor proxy para conectarse a Internet. Pero si su computadora está mal configurada o el malware la ha configurado para conectarse a través de un servidor proxy, puede intentar apagarlo. En Windows, haga clic en Inicio y luego en Configuración. En la ventana Configuración, busque ‘proxy’ y haga clic en Cambiar configuración de proxy. Aquí puede desactivar el servidor proxy…

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