Casio crece de la mano de Bizarrap y el vintage

G-choqueLa resistente marca de relojes Casio, cerró su año con picos de ventas gracias a la mención que recibió en las Bizarrap Sessions con la artista colombiana Shakira.

Sin embargo, antes de este episodio, en el que la marca no tenía relación, había detectado una Consumidor cauteloso en Argentinadebido al contexto económico.

Hace tiempo que el reloj dejó de ser un dispositivo para decir la hora y se ha convertido en un accesorio de moda y de autoexpresión. El modelo más vendido de la marca en el último año fue unisexolo que refleja las tendencias de los consumidores a no sentirse identificados por género.

Los relojes más vendidos son los antiguo, más por una cuestión de moda que de uso. El clásico vintage de Casio (A-158W, metal plateado, seguido del A-159W) fue el modelo más vendido de los últimos años tanto para hombres como para mujeres.

El modelo más vendido de G-Shock es el GA-2100, el icónico modelo octogonal de la marca. Los modelos más vendidos de la línea exclusiva son los G-Shock de hombre, especialmente en el segmento de edad adulto joven.

Además, la marca observó un comportamiento único en el gasto de los consumidores: los últimos días de cada mes en el centro comercial local unicentroen el norte del Gran Buenos Aires se venden relojes de línea estándar muy baratos, y los relojes más caros recién comienzan a venderse a partir de los 5 días del inicio del mes siguiente.

Uno de los modelos G-Shock.

thiago nadottiEl coordinador de marketing de Casio para América Latina, analiza la situación del mercado relojero argentino en la siguiente entrevista de iProfessional:

-¿Cómo se comporta el consumidor argentino en medio de la actual crisis económica? ¿Prevalece la cautela o se busca aprovechar las oportunidades de compra?

-Ambos. El consumidor se maneja con cautela porque cuando le pagan por primera vez busca lo básico, y aprovechar las oportunidades para tratar de vencer la inflación anual del 100%.

Eventos como el Día del Padre, el Día de la Madre y la Navidad siempre atraen más ventas que en el resto del año. Pero también identificamos a un comprador emocional, por ejemplo, ¿cuándo se le ocurrió al sujeto? Bizarrap y Shakira que mencionaba la marca, las ventas se dispararon a nivel local sin más motivación que la canción.

Esto nos dice que los consumidores pueden tomar una estímulo externo como justificación de compra, más allá de la situación económica. Asimismo, en el contexto inestable en el que se inserta el consumidor en Argentina, es difícil analizar cómo se comportará en el futuro.

Hemos visto en diferentes situaciones similares que los consumidores se vuelven mucho más cautelosos a veces, y otras veces debido a la devaluación de la moneda prefieren invertir en consumibles solo porque entienden que con el tiempo ese artículo en particular será más caro.

El consumidor argentino se deja influenciar por Europa en cuanto a relojes, joyas y marcas aspiracionales. Hemos observado que socialmente hay marcadas diferencias, en los hábitos de consumo se conservan más y elevan el nivel de pensamiento a la hora de comprar.

Por ejemplo, en las últimas tres temporadas anteriores hemos incorporado cajas pequeñas, pero la tendencia nos dice que prefieren cajas de relojes medianas y grandes. Los hombres prefieren guardar sus relojes en cajas grandes para darle un buen uso, mientras que las cajas de las mujeres no afectan su opción de compra.

-¿Cómo impactó la mención de la marca en la canción de Bizarrap y Shakira al negocio de Casio en Argentina?

-Fue positivo. Fruto de las estrategias globales de la empresa e impulsado por el fenómeno viral, donde Casio fue mencionado en BZRP Music Sessions #53 (canción que, en su primer día de publicación, agregó más de 60 millones de visitas en YouTube) la marca experimentó un incremento en las ventas en varios países de Latinoamérica, entre los que se destacan Colombia, Argentina y Chile.

Los usuarios de Casio salimos a defender la marca a través de las redes sociales, sin ningún tipo de intromisión o actuación por nuestra parte. Esto también muestra la fidelidad que tienen desde hace tantos años aquellos usuarios de nuestra marca, que sintieron que debían destacar las cualidades positivas que tienen nuestros relojes.

Incluso discutiendo el tema, había varias réplicas que mostraban nuestros modelos más lujosos afirmando que tenían el mismo precio que un Rolexlo que afectó al negocio en el sentido de que aquellos consumidores que no tenían tan presente nuestra marca fueron bombardeados con información sobre nosotros como creadores de relojes resistentes y únicos, lo que detonó este aumento de ventas no solo en Argentina, sino también en la región.

Según el distribuidor local de la marca, Watch Land, Casio cuadruplicó…